Accompagner et développer le potentiel de nos Cast Members

Politique RH

La politique Ressources Humaines de Disneyland® Paris est entièrement conçue pour accompagner le développement professionnel et personnel des Cast Members.

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Disneyland® Paris propose près de 500 métiers dans tous les domaines d’activité, répartis sur un seul site. Les Cast Members issus de tous ces métiers poursuivent un même objectif quotidien : offrir un accueil d’excellente qualité, proposer des services innovants et apporter de la magie à tous les visiteurs du Resort. Ces métiers sont répartis en 7 univers : restauration et hôtellerie, accueil et animation, vente, services techniques et ingénierie, spectacle, gestion et business, communication et marketing.

Une entreprise humaine

Disneyland® Paris n’est pas une entreprise comme les autres : les histoires Disney sont universelles, et tout comme elles, nos valeurs sont d’abord humaines. Chacun de nous les met en pratique chaque jour, à travers le plaisir de faire plaisir à nos visiteurs, et le plaisir de travailler ensemble. La convivialité facilite les échanges et la vie au travail, notamment grâce aux nombreux événements organisés pour créer du lien, notamment dans le cadre de CastMemberland (programme fédérateur conçu et animé par les Cast Members pour les Cast Members).

Entreprise citoyenne, nous croyons à la force de l’engagement mutuel. C’est pourquoi la solidarité, le respect de la diversité et la reconnaissance sont au cœur de l’expérience professionnelle. Nous considérons donc que l’une de nos missions est de vous offrir un tremplin en vous permettant un développement personnel et professionnel. De notre côté, nous sommes à la recherche de candidats qui partagent nos valeurs et en sont les meilleurs ambassadeurs !

Une politique Ressources Humaines qui développe votre potentiel

L’objectif des équipes RH de Disneyland® Paris ? Favoriser le développement professionnel des Cast Members. D’abord, en intégrant une grande variété de profils et en luttant contre toute forme de discrimination. Pour cela, nous nous efforçons de cultiver la diversité de nos équipes : à chaque étape de leur vie professionnelle, nous valorisons le savoir-être de nos Cast Members avant tout ! Cela signifie que nous recherchons des profils bienveillants, impliqués, solidaires, curieux, ouverts, ayant l’esprit d’équipe. Nous misons donc sur la personnalité de nos Cast Members et leur potentiel.

En retour, nous faisons en sorte de développer leur savoir-faire tout au long de leur carrière chez Disneyland® Paris, à travers des parcours de formation et une véritable implication des équipes de management. Nous favorisons également la mobilité interne en créant de nombreuses passerelles d’une activité, d’un métier, d’un secteur à l’autre. Cela nous permet de proposer des parcours professionnels très riches et d’entretenir la motivation de nos Cast Members. Enfin, nous proposons une politique de rémunération globale attractive.

Logement, transports : un accompagnement personnalisé

Disneyland® Paris a également développé de nombreux services pour faciliter la vie au travail des Cast Members. Ainsi, l’entreprise propose une offre de logements et de transports économiquement accessibles. Côté transport, le groupe prend en charge 80 % du coût des titres de transport en commun (le minimum légal étant fixé à 50 %). Il offre également un système de navettes pour permettre à chacun de relier chaque point du Resort. Pour les saisonniers, le Resort prévoit des logements spécifiques à loyers réduits. Les jeunes salariés en CDI, quant à eux, peuvent faire une demande de logement en résidence – à proximité du Resort - pour environ 435 euros par mois. Dans ce cadre, ils peuvent également obtenir les aides classiques au logement.