Interview avec Marie-Charlotte, Réceptionniste au Castle Club à Disneyland® Paris

Témoignage

  • Pourquoi as-tu choisi de travailler à Disneyland® Paris?

"Travailler à Disneyland® Paris est une très belle opportunité professionnelle. En tant que première destination touristique en Europe, c’est le cadre idéal pour apprendre et acquérir un savoir-faire et un savoir-être reconnu dans le monde entier."

 

  • Quelle est ta journée-type de travail ?

"Ce que j'apprécie le plus, c'est qu'aucune journée ne se ressemble. Même s’il y a les tâches quotidiennes d’une réceptionniste, mon rôle consiste surtout à offrir une qualité de service exceptionnelle aux visiteurs, de l'arrivée au départ de l'hôtel. Je traite chaque demande avec soin pour m’assurer que la magie des Parcs soit également présente pendant leur séjour au Castle Club."

  • Qu'as-tu appris jusqu'ici ?

"Depuis que je travaille au Castle Club j’ai appris à me dépasser, à relever les défis et à pouvoir répondre aux demandes les plus inattendues de notre clientèle. J’ai appris que "travail" et "plaisir" peuvent aller de pair. J’ai conscience d’avoir la chance d’évoluer de manière autonome au sein d’une équipe soudée."