Rencontre avec Lee, au cœur de la magie

Témoignage

Irlandaise, Lee est tombée amoureuse de la France… et de Disneyland® Paris. Elle est aujourd’hui « Team Leader Expérimentée » (Chef d’équipe) au sein de l’équipe Parade. Après un parcours extrêmement riche et varié de 25 ans dans l’entreprise, au cours duquel elle n’a cessé d’évoluer et d’apprendre de nouvelles compétences, elle nous raconte son expérience unique !

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  • POUVEZ-VOUS NOUS EN DIRE PLUS SUR VOTRE PARCOURS ?

Je suis arrivée à Disneyland Paris en 1992, au Disney's Davy Crockett Ranch en tant qu’employée de service puis au département d’animation de l’hôtel. J’ai ensuite travaillé au guichet de réservation et vente du Spectacle La Légende de Buffalo Bill avec Mickey et ses amis au Disney Village®.

Entre 1994 et 1998, je suis rentrée en Irlande pour suivre une formation en management hôtelier. A mon retour à Disneyland Paris, j’ai eu l’occasion d’exercer le métier de « Duty Manager » dans les hôtels. Après diverses expériences d’encadrement, je travaille, depuis novembre 2013 au sein des équipes Spectacle. Je fais actuellement partie de l’équipe encadrante de la Parade.

 

  • EN QUOI CONSISTE VOTRE METIER ACTUEL ?

Je manage l’équipe Parade, c’est à dire que j’assure avec mes collègues l’accompagnement, le développement et le suivi d’environ 440 salariés Spectacle. Nous nous occupons aussi de la préparation, de l’organisation et de la mise en place de la parade, qui rassemble chaque jour environ une centaine de talents. Ensemble, nous assurons également cette activité pour les cavalcades et parades saisonnières (Halloween et Noël par exemple).

 

  • POURQUOI AVEZ-VOUS CHOISI DE TRAVAILLER AU SEIN DE DISNEYLAND PARIS ?

Je suis venue à Paris comme jeune fille au pair en 1988 et j’ai adoré. En 1992, lorsque Disneyland Paris a mené une campagne de recrutement à Dublin, j’ai postulé uniquement pour pouvoir revenir à Paris ! Ensuite, j’ai découvert la Magie Disney et le métier du Service Client Touristique. Je suis rentrée en Irlande pour faire des études dans ce secteur d’activité. Je me suis rendue compte à quel point Disneyland Paris me manquait ! J’ai donc envoyé mon CV et, durant un séjour à Paris, j’ai passé 4 entretiens. Deux jours après mon retour en Irlande, j’ai reçu un appel me proposant un poste. Après quelques jours de réflexion, j’ai fait mes valises et ai emménagé en France pour une nouvelle vie…