FERMETURE TEMPORAIRE DE DISNEYLAND® PARIS

Compte tenu de la situation sanitaire actuelle en Europe, notre Destination n’ouvrira pas le 13 février prochain, comme annoncé précédemment.

Si les conditions le permettent, nous rouvrirons Disneyland Paris le 2 avril 2021.

Nous sommes impatients de pouvoir vous accueillir à nouveau lors de notre réouverture.

Restez informés en vous rendant régulièrement sur ce site. Vous pouvez également nous suivre sur nos réseaux sociaux :  

Nous vous remercions de votre fidélité et de votre compréhension pendant cette période difficile. 

Dernière actualisation : [18/01/2021 16h00] 

TEMPORARY CLOSURE OF DISNEYLAND® PARIS

Due to the prevailing conditions in Europe, our Destination will not reopen on February 13 as initially planned.

If conditions permit, we will reopen Disneyland Paris on April 2, 2021.

Please check back on this website for regular updates. You can also follow us on our Social Media:  

We thank you for your continued loyalty and understanding during this difficult period. 

Last Update : [01/18/2021 16:00 PM] 

 

Receptionniste F/H

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée (CDI)

Diplôme

Bac validé

Temps hebdomadaire

35 heures

Votre mission

Vous travaillez dans l’un de nos 7 hôtels à Disneyland® Paris - allant jusqu’au 5 étoiles – encadré(e) par le/la Responsable Réception. Vous êtes l’un des premiers visages que nos clients rencontrent lors de leur séjour. C’est grâce à vous que, dès les premières secondes, ils se sentent attendus et accueillis. Vous enregistrez leur arrivée, leur attribuez la chambre qu’ils ont réservée, et les aidez à organiser leur séjour dans les meilleures conditions. A ce titre, vous pouvez être amené(e) à les conseiller sur leur parcours, à réserver un restaurant ou une attraction… C’est également vous qui enregistrez leur départ de l’hôtel et vous assurez de leur satisfaction. Certains clients peuvent vous adresser des demandes inédites : à vous de faire preuve d’imagination et d’organisation pour y répondre et leur donner le sourire. Vous n’êtes pas seul(e) pour réaliser leurs rêves et pouvez compter sur l’engagement de votre équipe au sein de l’hôtel. Votre meilleur atout pour ce poste : un accueil chaleureux et sincère auprès des petits comme des grands.

 

Les qualités requises

  • Expérience de 1 à 2 ans dans une fonction similaire
  • Maîtrise des logiciels Rooms control et Office clerck
  • Maîtrise du français (niveau C1), de l’anglais (niveau B2), et d’une troisième langue européenne (niveau B1)

Vos clés d'excellence

  • Pédagogue Pour expliquer, orienter, guider

  • Souriant(e) Pour accueillir les visiteurs avec bienveillance

  • Chaleureux(se) Pour répondre aux questions

  • Réactif(ve) Pour assurer un accueil efficace

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Ce que j'apprécie le plus, c'est qu'aucune journée ne se ressemble.

Interview avec Marie-Charlotte, Réceptionniste au Castle Club à Disneyland® Paris

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