FERMETURE TEMPORAIRE DE DISNEYLAND® PARIS

Compte tenu de la situation sanitaire actuelle en Europe, notre Destination n’ouvrira pas le 13 février prochain, comme annoncé précédemment.

Si les conditions le permettent, nous rouvrirons Disneyland Paris le 2 avril 2021.

Nous sommes impatients de pouvoir vous accueillir à nouveau lors de notre réouverture.

Restez informés en vous rendant régulièrement sur ce site. Vous pouvez également nous suivre sur nos réseaux sociaux :  

Nous vous remercions de votre fidélité et de votre compréhension pendant cette période difficile. 

Dernière actualisation : [18/01/2021 16h00] 

TEMPORARY CLOSURE OF DISNEYLAND® PARIS

Due to the prevailing conditions in Europe, our Destination will not reopen on February 13 as initially planned.

If conditions permit, we will reopen Disneyland Paris on April 2, 2021.

Please check back on this website for regular updates. You can also follow us on our Social Media:  

We thank you for your continued loyalty and understanding during this difficult period. 

Last Update : [01/18/2021 16:00 PM] 

 

Responsable HOUSEKEEPING F/H

Type de contrat

Contrat durée déterminée (CDD)

Contrat à durée indéterminée (CDI)

Diplôme

DUT, BTS, Bac+2

Temps hebdomadaire

35 heures

Votre mission

Vous exercez dans l’un de nos 7 hôtels à Disneyland® Paris, sous la responsabilité du Manager Housekeeping. Vous encadrez une équipe au quotidien, avec pour objectif de garantir une qualité de service impeccable à chaque visiteur de l’hôtel. Vous organisez et contrôlez leurs tâches. Vous évaluez leurs savoir-faire techniques et leur savoir-être, dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité. Si nécessaire vous les formez et effectuez un suivi personnalisé.
Vous avez également la mission d’assurer le bon niveau de productivité de votre activité. Grâce à vous, et à vos qualités de chef d’équipe, chaque membre de votre équipe sait comment il doit contribuer à l’atteinte des résultats attendus. Vous travaillez en relation étroite avec les équipes supports (Finance, Maintenance, qualité…), et alertez en cas d’écart entre les résultats obtenus et les objectifs fixés. Vous savez également trouver les solutions pour y remédier.

Vous avez le sens du détail, et faites en sorte que tout soit parfait. Vous aimez transmettre et savez vous adapter à divers types d’interlocuteurs. Ce type de poste requiert un excellent relationnel, un sens aigu de l’accueil et du service. Enfin, vous avez déjà travaillé dans un établissement hôtelier de grande capacité (supérieur ou égal à 200 chambres) dans une fonction d’Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e).

Vous serez également amené(e) à travailler en horaires flexibles.

 

Les qualités requises

  • Idéalement diplômé d'un bac professionnel ou d'un BTS hôtellerie et restauration / Formation gouvernante
  • Expérience de deux ans minimum en qualité d'Assistant(e Gouvernant(e) Général(e) dans un établissement hôtelier de grande capacité (supérieure ou égal à 200 chambres)
  • Maîtrise des logiciels Rooms control et Office clerck
  • Maîtrise de l’anglais (niveau B2), et du français éxigé
  • Permis de conduire valide depuis plus de deux ans

Vos clés d'excellence

  • Esprit d’équipe Pour motiver et encadrer votre équipe

  • Souriant(e) Pour accueillir les visiteurs

  • Flexible Pour concilier productivité et qualité de service

  • Polyvalent(e) Pour gérer l’opérationnel et le relationnel

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