Votre parcours d'intégration à Disneyland Paris

2 jours pour vous donner les clés

A leur arrivée, et quel que soit leur métier (Vente, Accueil, Hôtellerie, Restauration, Fonctions support..), tous les Cast Members suivent un parcours d’intégration essentiel, organisé sur 2 jours.

• La Journée «​ Disney Traditions » : ils découvrent pleinement les valeurs et la culture qui animent nos 16 500 Cast Members et tous les collaborateurs Disney dans le monde. Ils découvrent une entreprise qui n’est définitivement pas comme les autres, et sont initiés à sa philosophie et son histoire : la personnalité de son fondateur, la richesse de son imaginaire et des univers qu’il a créé, et la créativité actuelle du Groupe.
• La journée «​ Bienvenue à Disneyland Paris » : cette formation est là pour faciliter l’intégration dans l'entreprise, l’environnement de travail et le lieu de travail en sécurité. Elle permet de donner les premières repères au sein de l'entreprise, du Resort et des équipes. C'est aussi le moment où nos Cast Members se familiarisent avec nos règles internes et réglementaires de sécurité. Tous respectent les mêmes standards de services que nous appelons les 4 clés. La sécurité est notre première clé : elle est à nos yeux essentielle. Viennent ensuite la courtoisie, le spectacle, et l’efficacité.

Nos formations métiers

Selon le poste qu’ils intègrent, nos Cast Members sont amenés à suivre une formation métier d’une durée variable, de quelques jours à quelques semaines. Cette formation leur permettra de mieux appréhender le rôle de leur équipe au sein de Disneyland® Paris, de comprendre leurs missions et objectifs, les moyens qui sont mis à leur disposition pour les réaliser.

Nos équipes de formation transmettent le savoir-faire Disney et vous prépare à prendre vos fonctions dans les meilleures conditions.

Nous offrons par ailleurs de nombreuses opportunités d’évolution pour tous les métiers, en fonction des compétences et des souhaits de chacun. Pour cela, nous investissons notamment dans la formation, avec un millier de programmes et plus de 500 000 heures dispensées, soit 5 fois plus que le minimum légal et un département dédié, l’Université Disney. 

Nous encourageons également la réalisation de “shadows” sous forme de journées découvertes, qui permettent au collaborateur de découvrir, l’espace de quelques heures, le travail d’un collègue qui exerce un métier qui l’intéresse.