Votre parcours d'intégration à Disneyland Paris

3 jours pour vous donner les clés

A leur arrivée, et quel que soit leur métier (vente, accueil, hôtellerie, restauration, marketing..), tous les Cast Members suivent un parcours d’intégration essentiel, organisé sur 3 jours.

• La Journée Tradition Disney. Ils découvrent pleinement les valeurs et la culture qui animent nos 15 000 Cast Members et tous les collaborateurs Disney dans le monde. Ils découvrent une entreprise qui n’est définitivement pas comme les autres, et sont initiés à sa philosophie et son histoire : la personnalité de son fondateur, la richesse de son imaginaire et des univers qu’il a créé, et la créativité actuelle du Groupe.
• La journée Orientation Disney leur permet de développer leurs premiers repères au sein de l’entreprise, du Resort et de leur équipe. Cette journée indispensable est aussi l’occasion de collecter des informations très pratiques.
• La journée Sécurité. Nos Cast Members se familiarisent avec nos règles internes et réglementaires de sécurité. Tous respectent les mêmes standards de services que nous appelons les 4 clés. La sécurité est notre première clé : elle est à nos yeux essentielle. Viennent ensuite la courtoisie, le spectacle, et l’efficacité. C’est pourquoi nous lui consacrons une journée spécifique dans notre parcours d’intégration.

Nos formations métiers

Selon le poste qu’ils intègrent, nos Cast Members sont amenés à suivre une formation métier d’une durée variable, de quelques jours à quelques semaines.

Cette formation leur permettra de mieux appréhender le rôle de leur équipe au sein de Disneyland® Paris, de comprendre leurs missions et objectifs, les moyens qui sont mis à leur disposition pour les réaliser…

Nos équipes de formation transmettent le savoir-faire Disney et les préparent à prendre leurs fonctions dans les meilleures conditions.

une étape d’intégration supplémentaire pour nos cadres

A Disneyland® Paris, nous accordons une attention particulière à la qualité de notre management. C’est pourquoi nos cadres, promus en interne ou récemment embauchés, suivent également une formation appelée « Etre leader à Disneyland® Paris ».

Dispensée à Disney University, cette formation leur permet d’aborder des sujets variés, tels que la créativité, la diversité, la sécurité au travail…

L’objectif : les aider à acquérir des savoirs et comportements responsables, conformes à notre culture Disney, pour gérer leurs activités et/ou manager dans un contexte multiculturel,  des équipes nombreuses et satisfaire nos différents visiteurs  !